勧誘方針
当社は、「金融サービスの提供に関する法律」に基づき、保険商品の販売等に係る勧誘に関する方針を
次のとおり定めましたので、お知らせいたします。
■保険商品の販売等に際して、各種法令等を遵守し、適正な勧誘に努めます。
・保険業法、保険法、金融サービスの提供に関する法律、金融商品取引法、消費者契約法、
その他各種法令等を遵守し、お客さまの立場に立った勧誘に努めます。
・保険金の不正取得を防止する観点から、お客さまの本人確認、同意確認は確実に行い、
適正な保険金額を定めるよう努めます。
・未成年者を被保険者とする場合は、特に配慮して参ります。
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■お客さまの保険商品に関する知識・経験、購入目的、資力状況等を総合的に勘案し、お客さまの意向と実情に応じた適切な勧誘に努めます。
・ライフサイクルの分析やコンサルティング活動等を通じて、お客さまの意向と実情に沿った
勧誘に努めます。
・ご高齢者に対する販売等にあたっては、ご家族の同席を依頼するなど、お客さまに十分に
ご理解いただけるよう配慮して参ります。
・変額保険等の投資性商品の勧誘にあたっては、商品内容やリスク内容等について十分な説明
に努めます。
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■お客さまへの商品説明等については、販売・勧誘形態に応じて、お客さま本位の方法等の創意工夫に努めます。
・わかりやすいパンフレット等を作成し、説明方法等に工夫を凝らしお客さまにご理解いただけるよう努めます。
・保険商品の重要事項やお客さまが不利益となる事項等を、正しくご理解いただけるよう、
わかりやすい説明に努めます。
・お客さまに重大な不利益が生じないように、わかりやすいサポート資料等を使用して、
お客さまの健康状態を正しく告知していただけるよう努めます。
・販売・勧誘活動にあたっては、お客さまの立場に立って、時間帯や勧誘場所等について十分に
配慮して参ります。
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■お客さまにご信頼・ご満足いただけるよう努めます。
・お客さまに関する情報については、適正な管理と保護に努めます。
・保険金・給付金等のお支払手続きにあたり、迅速・適切・丁寧に対応するよう努めます。
・勧誘方針に沿った適正な勧誘を行うために、勧誘ルールの整備や研修体制の充実等に努めます。
・お客さまからのご相談、ご意見等、お気づきの点がございましたら、最寄りの店舗または下記の〔お問い合わせ窓口〕までご連絡ください。
[お問い合わせ窓口] 有限会社 まどか企画
[電話番号] 0224-53-7081
[受付時間] ◆月曜日～金曜日 9：00～18：00 ◆土曜日 事前連絡等で対応可
※日祝祭日および12/31～1/3を除く
有限会社 まどか企画
比較説明・推奨販売に関する方針
有限会社 まどか企画
当社は、複数の保険会社の保険商品を取扱う代理店につき、お客様への保険商品の提案にあたっては、以下の販売方針とします。
損害保険 (年金払型 商品を除く)
所属保険会社２社（損害保険ジャパン、共栄火災海上保険）の商品からお客様のご意向に沿って商品を選別し、推奨商品をご提案します。
なお、継続契約については、お客様が現在ご加入されている保険会社に加えて未加入の所属会社商品も併せてご提案します。
ただし、お客様が希望されない場合や引受条件が合わない場合は、ご加入されている保険会社の商品のみをご案内します。
また、お客様が取扱保険会社の内、特定の損害保険会社商品を希望される場合は、当該希望商品をご提案します。
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生命保険 (個人年金保険 を除く)
ＳＯＭＰＯひまわり生命保険の商品を推奨します。
ただし、ＳＯＭＰＯひまわり生命保険の商品では顧客ニーズに十分対応できな い場合は、第一生命の商品を推奨します。
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年金払型商品 個人年金保険
※ＳＯＭＰＯひまわり生命及び第一生命では、現在個人年金の販売を停止しています。
